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会员服务制扭转原有商业模式 完备会员服务体系成破局之道会员制在国内已众所周知。常见的会员制包括订阅制会员制、忠诚用户养成制会员制及会员服务制三大类。伴随发展,会员制进阶至忠诚用户养成制,商户开始将会员制看作是纯粹的客户经营营销手段,目的是提升用户粘性,在海量消费者中培养高消费用户。常用的会员制方式为积分与礼品兑换、单用途储值与折扣消费、跨公司、跨平台权益互通等,使会员消费产生额外价值。

一年一度的双11即将来临,除传统电商一如既往地加大投入外,今年双11期间,还出现了一股不可忽视的新生力量——有品有鱼、云集等会员制电商,带来实惠多重。

根据对本次大赛作出的贡献,组委会决定授予宗佩民、陈晓锋、樵攀、赵弋、蔡玮、吴一凡、金国巍、杨廷辉、藏宇轩、李先文等十位嘉宾特殊贡献奖。

三等奖(初创组)三等奖(成长组)其中,大赛特设的最具市场潜力奖和最具投资价值奖两个单项奖,分别由乐为健康和镭神智能获得。另外,大赛期间,超过百万人次登陆大赛官网和为参赛项目投票,总投票数超过70万,其中,奥默医药、金鼎汽车、云机工业、海创医疗、普利复健、三坛医疗、世霆科技、广电云等八个企业的项目获得最具人气奖。

现场图片黄玫介绍,全景凤凰营湾区科创大赛是全景紧跟全球湾区经济及中国经济转型升级的时代大趋势,聚集多方资源打造的一个创新技术与资本对接,创业团队与上市公司对接,项目与投资机构对接,落地项目与园区对接,市场化运作与政府资源对接的资源共享平台,是一个公平公正的双创企业实现梦想的舞台。

品控能力方面,Costco价格比品牌商的商品要低。Costco的SKU基本维持在3700种,不超过4000,核心在于每个品类只有1-3种“冠军产品”、“头牌商品”。

目前,会员制已跃居至最高形态——“会员服务制”。与前两种营销手段相比,服务制升级为新商业模式,在同质化竞争愈发激烈的情况下,商户将会员本身权益作为主营服务销售。相比之下,传统电商会员制则多为忠诚用户养成计划。从出发点上,会员制电商就与传统电商不同,传统电商依靠商品差价盈利,而会员制电商则以会员服务费形式盈利,促使商品价格回归原点。会员制电商通过供应链整合与甄选服务,做到精品、高品质,持续为会员打造品质生活。作为中间服务商,该模式缓解了买卖双方由来已久的根本矛盾,也为在红海中竞争的电商行业,开启改道超车的大门。

创业板制度改革正在快马加鞭,要发挥好各类产业投资基金,创业投资基金的带动作用,全景凤凰营·湾区科创大赛的宗旨就是为投资方和企业方牵线搭桥,打造投融资对接平台。李放瑜表示,杭州高新区(滨江)诚挚欢迎本次大赛参赛项目落地滨江,开花结果。

双11新军!有品有鱼会员服务制电商异军突起 精品电商发力破局

未来,会员制服务将成为电商发展主要形态。有品有鱼趋向整合内外优势,深耕布局、优选商品,持续驱动平台会员增长,不断增加用户粘性,提升会员复购率,努力为国内会员制服务精品电商平台提供优质范本。

作为会员服务制电商的代表,小米有品旗下的有品有鱼,依托小米多年生态链产业布局,供应链整合能力具备先天优势。小米每进入一个行业,就不断升级产品品质,用最高的设计标准和品质要求,带领供应链厂商走出舒适区,打造高品质商品,做该行业的“价格屠夫”,承诺硬件综合净利率不超过5%。

与此同时,华睿资本、科发资本、银江资本、杭州浙大校友会、铂谷资本、秘银资本、琦迹资本、医路演、氢创资本、益通资本获得最佳合作伙伴称号。

据Costco财报显示,Costco商品销售每收入100元,其中成本为89元,10元为管理费开支,1元为税收。商品销售端分文未赚,利润几乎全部来自于会员服务费。为了支撑这些服务,Costco多方位发力。

杭州高新区管委会副主任、滨江区副区长李放瑜,深圳市全景网络有限公司常务副总经理黄玫与会并致辞。杭州高新区管委会副主任、滨江区副区长李放瑜初创组、成长组共25个企业入围参赛。初创组入围企业为:派恩杰、和元艾迪斯、伯镭智能、闪马智能、领博生物、瑞莱谱、广电云、泛嘉控股、魔点科技、安贞医疗、普利复健、柏医健康;成长组入围企业为:泽德医药、奥默医药、特扬网络、赤霄科技、华途信息、三坛医疗、朝云帆、美齐科技、乐为健康、世霆科技、高灯科技、镭神智能、青柠微影。

作为仓储式零售,Costco品类以“全且精”著称,并且拥有大量适合线下销售的高频、刚需的硬通货品类。比如食品,相比于Sam’s Club和BJ’s Club,Costco食品所占比重较高,2018年食品及杂货占比达到 41%、生鲜产品占比为 14%,Costco 有机产品的数量及占比也已超过其他两家。为了保证品质,Costco不断进行供应链整合,打造自营品牌,商品均由大牌品牌商为其生产,质量上乘。

最强会员服务制案例Costco 利润几乎全部来源会员服务费追寻会员服务制鼻祖,Costco可谓摸透人性、熟稔零售本质,凭借创新商业模式,在国内外俘获大批学徒。

现阶段,有品有鱼已拥有一套成熟的品控管理体系,商家准入、选品等方面都有详细标准。有品有鱼从产品基本信息、特征信息、使用标准、策划页多方面确认,并从商品开发意向、商品Id 设计、项目发布、赠品、发货形式等多角度核准,最后生成 SKU。平台最终准许商品上架,还需要经过极为复杂的封样和相关审核。有品有鱼在有品选品基础上,从每个品类中二次筛选3款最合适的商品,呈现给会员,可谓精中选精。

最后,李放瑜、黄玫为王阳、王国成、许波琴、徐晓俊颁发全景产融智能投融服务平台导师证书。全景凤凰营·湾区科创大赛是全景、全景产融服务资本市场的一部分。全景凤凰营“金凤凰”赛道计划已经启动,未来,全景、全景产融将持续为优秀项目提供常态化路演和定制化路演,为企业提供包括融资对接、人才对接及产业资本对接的全生命周期服务,以及商业模式梳理、企业财务法务推荐、政府政策申请、市场营销实战训练、主题培训安排、股权架构设计、专场活动策划等创业陪跑服务。

在成本控制能力上,Costco大量采购冠军商品,并以大包装的批量销售方式,极大加快了库存周转率,良好控制进货成本。截至2018年,Costco 762家门店中,605家店铺的土地与建筑为自有,早期巨大投入,节约了后续持续高涨的店租成本。

在成本控制能力上,有品有鱼电商平台无店租成本,社交推广驱动,极大程度降低获客成本,与头部物流企业达成深度合作,保障效率同时,尽可能地降低物流成本。

另有二百余位投资机构、企业代表、媒体来到现场观摩。李放瑜在致辞时表示,近年来,高新区发布出台了三轮“1+X”产业政策,针对不同类别的产业、不同阶段的企业给予精准的政策支持,同时积极打响“5050政策”的金字招牌。每年的专利申请量15000件左右,万人发明专利拥有量超过300件,研发经费投入占GDP的比重始终保持在11%左右。支持创新,鼓励创业,褒扬成功,宽容失败的文化和气质已经深深根植于高新区(滨江)的改革创新、产业变革、人才集聚等各个方面。

【免责声明】本文仅代表合作供稿方观点,不代表和讯网立场。投资者据此操作,风险请自担。“金凤凰”展翅冲霄 湾区科创大赛总决赛圆满收官

破局之道需要过硬实力 有品有鱼或成线上会员服务制新星Costco模式持续走俏,引来效仿者众多。目前在国内,不少电商平台效仿Costco会员服务制,但实质仍是订阅制、忠诚用户养成制会员制会员电商模式,出售高毛利商品。若想打造名副其实的会员服务制精品电商平台,这对平台供应链整合能力、品控能力和成本控制能力等方面都提出苛刻要求。

深圳市全景网络有限公司常务副总经理黄玫在大赛项目路演环节,25个项目从团队、到产品、服务和技术创新,再到商业模式,全方位介绍现状、展望未来,表现出一贯的高水准。经过9位评审和9位观察员评分与严格的把关,最终闪马智能获得初创组一等奖,高灯科技获得成长组一等奖。

全景、全景产融智能投融服务平台致力成为创业者的陪跑人,对创业者、投资机构、产业园孵化器永远敞开大门。

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